最近，各大電商平臺已經(jīng)開始為雙十一大促做準備，其中淘寶將于 10 月 24 日正式開啟。

淘寶方面也是接連推出了多項新措施和新功能，比如最新上線的多地址合并下單功能，可以讓湊單更方便。

以往大家在雙十一免不了給家人和朋友購買商品的情況，但受限于不是同一個地址，只能分開下單，無法享受疊加滿減，而現(xiàn)在不論是買給誰的都可以全部提交訂單了。

而在下訂單之后，快遞物流的問題也是各位最關(guān)心的，每天都有萬名用戶詢問包裹進展，包括有些快遞異常、停留一地過久等等。

為此，淘寶最近還推出了物流托管功能，可一鍵享受客服包辦服務(wù)，當(dāng)包裹一旦遇到異常情況，客服將主動聯(lián)系物流公司，跟進并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

目前，該功能已針對 88VIP 會員上線，正逐步向淘寶用戶全量放開，確保雙十一全面覆蓋。

在訂單和物流之外，天貓雙 11 價保服務(wù)規(guī)則今年也有升級，以往是付款后 15 天內(nèi)價保，今年升級為付款 / 付尾款后至 11 月 11 日活動結(jié)束后 15 天內(nèi)全程價保。