比爾蓋茨當(dāng)年曾說過，" 你甚至不知道在網(wǎng)絡(luò)中交流對象是不是一條坐在電腦前會敲鍵盤的狗 "，這句話也道盡了互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性。盡管實(shí)名制如今已成為底層規(guī)則，但直接用真名上網(wǎng)的用戶依然少之又少，各式各樣的昵稱才是大多數(shù)人上網(wǎng)沖浪時(shí)會帶上的面具。然而網(wǎng)絡(luò)中的潮流就像風(fēng)一樣變化不定，當(dāng)年還曾風(fēng)靡一時(shí)的 ID，如今就可能早已成過了眼云煙。

因此 " 改名 " 也成為了不少網(wǎng)民的痛點(diǎn)，而看到了這一用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)廠商，也順勢將這一在早期期免費(fèi)的功能變成了一項(xiàng)增值服務(wù)。日前，微博方面就針對會員推出了改名卡，并且這一售價(jià)為 118 元的改名卡，只有年費(fèi)會員用完 5 次改名機(jī)會后才可購買，有效期為 31 天。不過改名卡還沒售出多少，微博就突然宣布不賣了。

根據(jù)微博方面在 8 月 16 日公布的信息顯示，單次改名卡服務(wù)上線后收到了不少用戶反饋功能上存在問題，所以為了更好的排查問題，暫對其進(jìn)行下線處理。同時(shí)官方還表示，為了彌補(bǔ)給相關(guān)用戶造成的不便，將對所有已購買改名卡的用戶贈送一年會員作為補(bǔ)償，而至于已購買改名卡但尚未使用的用戶，則可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。

" 功能上存在問題 " 是微博方面給出改名卡下架的原因，那么改名需要的功能到底哪里出了問題呢？需要說明的一點(diǎn)是，微博的改名卡與此前淘寶、百度提供更改 " 會員名 "、" 用戶名 " 其實(shí)是完全不同的。淘寶、百度之所以在十余年間一直無視用戶的這一需求，不提供更改會員名、用戶名的功能，是因?yàn)橛捎跉v史遺留原因，是將用戶的賬號直接作為通俗意義上的 " 昵稱 " 在使用。

通常來說，賬號與昵稱是完全不同的。比如，現(xiàn)在使用手機(jī)號作為賬號的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可謂數(shù)不勝數(shù)，但在第一次登陸這些互聯(lián)網(wǎng)平臺時(shí)，其中顯示的初始名字往往并不會是手機(jī)號，而是類似于 " 用戶 XXXX" 或干脆就是一串?dāng)?shù)字。昵稱和賬號名 / 用戶名 /ID 并不是一個(gè)概念，難改的是用戶名、而非昵稱。

此前淘寶方面在解釋為什么不支持修改會員 ID 時(shí)就曾指出，會員 ID 是用戶在淘寶平臺的唯一識別依據(jù)，如果修改將會導(dǎo)致相關(guān)訂單信息、會員服務(wù)、優(yōu)惠等權(quán)益可能無法得到保障。沒錯(cuò)，對于淘寶、百度這類誕生于 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早期的產(chǎn)品，它們使用賬號作為數(shù)據(jù)庫中標(biāo)識用戶的 " 主鍵 " 非常正常，而主鍵和數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)的完整性高度相關(guān)，以至于淘寶內(nèi)部都戲稱更改會員名是個(gè) "10 年難啃 " 的項(xiàng)目。

然而隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，淘寶、百度等平臺的這種模式已經(jīng)被淘汰，許多產(chǎn)品引入了一個(gè)新的概念 "UID"，也就是用戶身份證明（User Identification）。這是用戶注冊時(shí)系統(tǒng)自動生成的數(shù)值，以代替賬號作為數(shù)據(jù)庫中標(biāo)識用戶身份的主鍵。事實(shí)上，目前無論知乎、B 站，還是微博所提供的改名服務(wù)只是更改昵稱，UID 是無法更改的。

這就好像 QQ 的昵稱可以隨便改，但是騰訊無法提供更改 QQ 號這個(gè)功能。當(dāng)然，由于在微博這樣的產(chǎn)品中，用戶是需要與其他人交互的，所以昵稱同樣會與許多系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，盡管改名這一功能的技術(shù)難度不大，但會涉及到技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營乃至售后等諸多部門，因此絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會將更改昵稱作為一項(xiàng)付費(fèi)增值服務(wù)推出。

從技術(shù)的角度出發(fā)，微博更改昵稱的難度顯然遠(yuǎn)小于淘寶更改會員名。用一位網(wǎng)友的話來說就是，微博如果連實(shí)現(xiàn)一個(gè)改名功能都會出現(xiàn) " 功能問題 "，那么技術(shù)部門就可以原地解散了。顯而易見，所謂的 " 改名卡存在功能問題 " 可能只是借口，真正讓改名卡下架的或是大量用戶的口誅筆伐，諸如 " 我改身份證上的名字都比這個(gè)便宜 "、" 這是想錢想瘋了嗎 " 這樣的觀點(diǎn)，無疑也代表了許多用戶對于改名卡的真實(shí)態(tài)度。

其實(shí)對于消費(fèi)者來說，花錢買一個(gè) " 改頭換面 " 的機(jī)會是能夠接受的，但微博改名卡最大的問題或許就在其 118 元的價(jià)格上，并且改名卡也不是微博方面首次提供這一服務(wù)。事實(shí)上，微博會員里就包括了改名權(quán)益，根據(jù)微博方面公布的相關(guān)規(guī)則顯示，目前非會員每個(gè)自然年可修改 1 次昵稱，而會員則根據(jù)等級的不同、每自然年內(nèi)可修改 3 到 5 次。

問題就出在這里，改名卡只面向會員出售，但這一服務(wù)又是會員權(quán)益的一部分，就等于微博試圖將同一項(xiàng)服務(wù)賣兩遍。而且會員目前的年費(fèi)也就 118 元，微博是將改名卡賣到了與會員年費(fèi)相同的價(jià)格。所以也難怪在部分用戶眼中，微博的這一操作可謂是 " 想錢想瘋了 "。

并且還有一件事細(xì)思極恐，那就是到底是哪類用戶在一年中需要更改 5 次以上名字，有不停改頭換面的需求呢？

【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】