外賣料理包打敗菜市場,這真的是我們想看到的嗎?

" 爆款經(jīng)典菜 9.9 元 "、" 人人輕松當大廚 "、" 只當媽媽,不做飯 "、" 三分鐘一道菜,新人下單五折優(yōu)惠 "。
這些經(jīng)常出現(xiàn)在各個渠道的廣告語,你是否也曾見過?
它們背后說的都是同一個東西,以前叫速食食品、冷凍食品、外賣料理包,后面搖身一變成了有了萬億級市場故事的所謂預(yù)制菜,受到了各大廠和資本的熱捧。
預(yù)制菜是食品產(chǎn)業(yè)進一步工業(yè)化的成果,各類冷凍食材與調(diào)味包相結(jié)合,形成了各式各樣的半成品菜肴,再經(jīng)低溫存儲、冷鏈運輸?shù)确绞戒N售至千家萬戶,成為了用戶即烹即食的速凍菜肴。
預(yù)制菜模式最核心的賣點是簡單便捷,而非新鮮可靠,畢竟一個預(yù)制菜產(chǎn)品,可能提前半年就已生產(chǎn)完畢。
而在餐飲消費這個零和博弈的市場中,越來越多的人居家做飯選擇預(yù)制菜的話,也意味著已經(jīng)逐漸萎縮、數(shù)量減少的菜市場,煙火氣會進一步下降。
局面,何以至此?
預(yù)制菜的故事,驟然生變
預(yù)制菜并不是什么新鮮出爐的互聯(lián)網(wǎng)概念和細分市場,此前早已發(fā)展了數(shù)十年,但主要集中在 B 端市場,也就是餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈之中。

簡單來說,預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)鏈廠家通過對農(nóng)畜禽水產(chǎn)等原料進行清洗、分割、調(diào)味等加工操作,形成各類成品或半成品銷往大大小小的餐廳飯店,經(jīng)廚師加熱制作后端上餐桌。
預(yù)制菜的 B 端客戶主要包括小吃快餐店、連鎖店、團餐食堂等等。外賣市場中也有不少商家為了節(jié)省成本,提升效率而選擇使用預(yù)制菜,也就是外賣料理包。
有數(shù)據(jù)顯示,B 端市場的銷售份額在預(yù)制菜總規(guī)模的占比早已超過了 80%。
不過近年來預(yù)制菜的故事突然發(fā)生了變化,在各類大企業(yè)和資本機構(gòu)的推動下,預(yù)制菜逐漸從 B 端市場的 " 幕后 ",走向了 C 端市場這個 " 臺前 "。
各大投資機構(gòu)自不必說,均在不斷涌入預(yù)制菜賽道。像百度、三七互娛、聯(lián)想、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的多個大廠,也大多選擇以投融資的方式入局預(yù)制菜賽道,參股扶持不同的新興預(yù)制菜品牌。
阿里旗下的盒馬和永輝超市則基于自身業(yè)務(wù)和供應(yīng)量優(yōu)勢,各自推出自有品牌 " 盒馬工坊 "、" 輝媽到家 " 正式進軍預(yù)制菜賽道。

叮咚買菜既有獨立品牌 " 朝氣鮮食 " 布局 B 端,也有 " 叮咚大滿冠 "、" 叮咚王牌菜 " 等 C 端預(yù)制菜品牌。京東則宣布將在未來 3 年打造 20 個銷售億級預(yù)制菜品牌等等。
另外如海底撈、西貝等餐飲企業(yè)也均推出了預(yù)制菜產(chǎn)品,面向 C 端市場銷售。各方都對預(yù)制菜賽道抱有極大的熱情。
這也讓預(yù)制菜的故事變得越來越宏大。艾媒咨詢發(fā)布的《中國預(yù)制菜行業(yè)分析報告》顯示,2021 年我國預(yù)制菜市場規(guī)模為 3459 億元,預(yù)計到 2026 年我國預(yù)制菜市場規(guī)模將突破萬億元。
然而,已經(jīng)有人"翻車"
參照第三方報告給出的行業(yè)發(fā)展周期,接下來數(shù)年預(yù)制菜市場理論上都將處于一個較為高速的增長狀態(tài),然而實際則是已經(jīng)有人 " 翻車 "。
" 賣菜是一個民生的生意,能真正的幫助到數(shù)以萬計的農(nóng)民、漁民、牧民 …… 希望通過努力為人們的生活帶來一些微小而又美好的改變。" 趣店羅敏宣布全面進軍預(yù)制菜行業(yè)時,包裝出了一個 " 偉大 " 的理由。
羅敏為其趣店預(yù)制菜生意砸下重金造勢,在直播中狂甩各種福利,還連請兩位明星輪番站臺助陣,在直播中賣的是 1 分錢包郵的酸菜魚、4.9 元農(nóng)家小炒肉和啤酒鴨等不正常低價預(yù)制菜產(chǎn)品。

有媒體和網(wǎng)友計算得出,各類支出疊加之下,預(yù)計羅敏為這場直播的流量造勢,真金白銀 " 燒 " 掉了至少 2 個億。
然而在熱鬧的搶購過后,趣店預(yù)制菜頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題。不少用戶在社交平臺中投訴稱,貨物脹氣、虛標生產(chǎn) / 保質(zhì)期、品控飄忽、口味較差等問題都有出現(xiàn)。
不僅如此,也有人指責(zé)趣店用預(yù)制菜的殼包裝金融生意的圖謀,羅敏此前校園貸等各種黑歷史也被悉數(shù)挖出。在廣大網(wǎng)友和輿論的口誅筆伐下,羅敏砸下的重金營銷效果歸零,趣店的預(yù)制菜生意也陷入巨大的危機中,
趣店也因此迅速舉了白旗,其發(fā)布的 2022 年 Q2 財報指出,機構(gòu)管理層在評估了當前的市場狀況后,決定精簡其趣店的食品業(yè)務(wù)。
財報強調(diào),隨著 QD Food 運營的簡化,公司預(yù)計將產(chǎn)生員工遣散費,業(yè)務(wù)合作伙伴的終止費和庫存注銷,這可能會對其財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。
" 打著預(yù)制菜噱頭放貸給寶媽的計劃失敗。" 在趣店預(yù)制菜 " 涼涼 " 的相關(guān)新聞評論區(qū),有網(wǎng)友對趣店預(yù)制菜的這出鬧劇作出了精準的總結(jié)。

同樣翻車的還有陸正耀。今年 1 月份,從瑞幸退出的陸正耀轉(zhuǎn)而高調(diào)宣布進軍預(yù)制菜市場,創(chuàng)辦了舌尖科技集團,隨后便有了鋪天蓋地打廣告造勢的 " 舌尖英雄 "。
陸正耀延續(xù)了其重營銷造勢的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格,通過大量的廣告和宣傳來畫餅,吸引各地商家參與加盟,同時向資本市場大談商業(yè)故事來套取融資。
有媒體粗略統(tǒng)計稱,舌尖英雄在不到 4 個月時間里就已簽約加盟商 6000 家店。這意味著項目或從加盟商手里收攏了 3 億多元資金。與此同時該項目也從投資機構(gòu)中拿下了 16 億元融資。
然而近期不斷有消息曝出,多個城市的舌尖英雄加盟店出現(xiàn)關(guān)閉和經(jīng)營異常問題,加盟商們虧損嚴重。陸正耀團隊也宣稱項目暫停加盟,等后續(xù)經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)再考慮繼續(xù)開放加盟。
羅敏和陸正耀在預(yù)制菜市場的翻車故事頗為類似,對于兩人而言預(yù)制菜更像是一個幌子,實際玩的還是收割加盟商的金融吸血生意。
當然從消費市場的反饋而言,銷量難以破局,質(zhì)量問題頻發(fā)的預(yù)制菜產(chǎn)品,也遠沒有其廣告宣傳中描繪的那般美好。這也為預(yù)制菜在 C 端市場的商業(yè)故事蒙上了陰影。
人人都買預(yù)制菜?
正如開篇所提到的那些廣告語一般,相關(guān)預(yù)制菜企業(yè)在極力開展營銷推廣和包裝炒作,力圖將預(yù)制菜打造成千家萬戶日常下廚的 " 完美 " 選擇。

然而就目前消費端的用戶吐槽來看,預(yù)制菜的產(chǎn)品使用體驗與廣告宣傳有著非常大的差距。正如在方便面時代,人們幾乎不可能吃到康師傅包裝盒上那碗紅燒牛肉面一般。
根據(jù)艾媒咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,54.5% 預(yù)制菜消費者的購買經(jīng)歷中有遇到過產(chǎn)品質(zhì)量問題,其中產(chǎn)品原料不新鮮(70.0%)、產(chǎn)品有異物(59.1%)是消費者遇到的主要質(zhì)量問題。
《2022 年中國預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》也顯示,有 61.8% 的消費者認為預(yù)制菜的口味復(fù)原程度需要改進,47.8% 的消費者認為預(yù)制菜的食安問題需要改進。
在實際的使用體驗中,擔(dān)心食材問題,沒有自己下廚健康,價格上甚至?xí)韧赓u更貴,仍然需要自主烹飪和收拾餐具,便利性也不突出等等,也都是預(yù)制菜沒能達到用戶預(yù)期的地方。
" 上班族或者真正的懶人,會選擇直接在小餐館或叫外賣來解決。" 有用戶吐槽說,有時間在家做飯的客群更看重新鮮、健康,未必會信任流水線生產(chǎn)的預(yù)制菜,而預(yù)制菜仍需烹飪的特性又無法很好地迎合上班族的痛點,感覺各方都不討好。
實際上從產(chǎn)業(yè)層面而言,預(yù)制菜也注定無法是一個重營銷而輕產(chǎn)品的領(lǐng)域。
從原材料、工廠生產(chǎn),再到冷鏈運輸、終端銷售等各個環(huán)節(jié),都需要具備強大的規(guī)模、成本優(yōu)勢,也是個技術(shù)含量很高的 " 科技型產(chǎn)業(yè) "。

因此也有媒體觀點指出,諸如陸正耀、羅敏這樣的門外漢突然大張旗鼓聲稱進入預(yù)制菜領(lǐng)域,一無技術(shù),二無規(guī)模,三無上下游資源優(yōu)勢,則必然是以收 " 加盟費 " 為形式的割韭菜伎倆。
不過長遠來看,雖然現(xiàn)階段預(yù)制菜的 C 端之路還存在許多問題,但在多方競相入局的背景下,預(yù)制菜走入更多的家庭生活場景中或許也只是時間問題。
而反觀城市中原本大大小小的傳統(tǒng)菜市場,也均處于萎縮或消失的態(tài)勢中。原因自然是多種多樣的,例如城市規(guī)劃變化、自身經(jīng)營不善,被商超、社區(qū)團購、生鮮電商等業(yè)態(tài)分流等等,這些則是另外的故事了。
回看如今熱度走高,不斷發(fā)展壯大的預(yù)制菜,未來必然會對本就處于下行態(tài)勢的傳統(tǒng)菜市場,帶來更大的沖擊。
那么看到這里的你,是會擁抱預(yù)制菜,還是繼續(xù)扎進菜市場呢?
ZAKER 新聞出品
文 / 曾憲天 實習(xí)生 曾沛琳
原文地址:http://www.myzaker.com/article/632443938e9f090b46793378







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