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互聯網再現抱團大戰,誰拆散了美團與抖音?

生活腔調 3年前 (2022) 虛像
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互聯網再現抱團大戰,誰拆散了美團與抖音?

美團抖音,注定玩不到一起

在移動互聯網商業史中,有兩位來自福建龍巖的創業者,均完成了相似的壯舉——在 BAT 環伺的競爭格局下,以黑馬之姿突出重圍。

一位是美團創始人王興,另一位是字節跳動(抖音)創始人張一鳴,再加上雪球創始人及董事長方三文,組成了業界廣為人知的 " 龍巖三杰 "。

王興與張一鳴相識多年,還曾有過一同創業的經歷。從業務上來說,抖音強于流量、種草場景,美團長于商家資源、線下供應鏈與服務能力,兩大平臺理論上也有著非常強的契合效應。

試想一下,抖音與美團一旦形成緊密的合作關系,快手與餓了么勢必會陷入更加被動的競爭局面。

然而先有美團與快手 " 互聯互通 ",后有抖音牽手餓了么,既是老鄉又是老友的張一鳴與王興,為何始終沒能再度聯手結盟?

" 無邊界 " 下,伙伴變對手

" 我們其實很早就認識,都是福建龍巖人,父母的房子可能也就差個十幾公里。" 王興曾講述過于張一鳴在 " 老鄉 " 這個身份上的淵源。

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實際上在早年間的公開場合中,王興和張一鳴對彼此的評價都很高。王興認為張一鳴充滿理性,學習能力強且足夠專注;張一鳴眼中的王興,好奇心和求知欲旺盛,知識面廣泛。

時間回到 2007 年,兩人真正在創業上的交集便是在彼時的北京。這一年王興創辦飯否,張一鳴辭去酷訊技術總監職位,選擇成為王興的技術合伙人。

不過兩人的共事時間也僅有兩年,2009 年飯否因內容問題停運,張一鳴與王興就此走上了不同的發展軌跡。

2011 年王興創立美團,一頭扎進團購大戰中,隨后的 2012 年,張一鳴創立今日頭條,開始構建內容上的龐大版圖。

王興頗具代表性的便是其 " 無邊界 " 論,他曾坦言美團的邊界就是沒有邊界,不應該給自己設限。他做執掌的美團,便是這套理論最具代表性的商業實踐。

從最初的餐飲團購,到外賣、機票酒店、旅游景區、打車、共享單車,在到后續的跑腿代購、超市生鮮、社區團購以及逐漸延伸的即時零售、電商等等,美團的業務版圖幾乎覆蓋了用戶衣食住行游購娛等方方面面的需求。

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" 我不太擔心現有的競爭對手,我一直在思考有沒有更新的模式。"8 年前,美團從 " 千團大戰 " 中脫穎而出時王興就曾說,其他巨頭們的優勢是有流量,但光有流量是不夠的,他得有實際的商戶,有整個運營體系,愿意干苦活累活。

王興十分精辟地總結了美團的優勢所在,這也是后續多年來美團能夠以 " 野蠻人 " 之勢主動出擊,不必過于擔心大本營被偷襲的核心原因之一。

有趣的是,張一鳴也曾評價自己 " 做事從不設邊界 ",這樣的風格讓抖音最終站在了美團的對立面。這一次,跨界而來的 " 野蠻人 " 不再是王興,而是張一鳴。

在張一鳴的掌舵之下,從今日頭條到抖音、TikTok,越來越多的業務線被裝進字節跳動這個龐然大物中。

在視頻、資訊、社交、教育、游戲等多個領域的布局之外,字節跳動的野心還顯現在電商、本地生活等諸多方面,這必然會與美團 " 撞個滿懷 "。

商業競爭,不談感情

字節的跨界,最直接沖擊到的便是賽道中的頭號玩家美團。

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早在 2020 年 3 月,抖音就升級了企業號推出團購功能。當年 12 月,字節跳動商業化部在調研美團本地生活業務構架基礎上,成立專門拓展本地生活業務的 " 本地直營業務中心 "。

2021 年,抖音在本地生活上的布局發展變得更為頻繁。

例如抖音本地化業務與字節跳動商業化團隊合作,分別負責產品、運營與地推銷售。抖音更是直接將本地生活團隊轉移到了上海,被外界解讀為便于直接從美團、大眾點評處挖人。

ZAKER 新聞在招聘平臺也發現,抖音在各地市場均有本地生活相關崗位的招聘,且其中大部分強調了 " 具備本地生活服務類 O2O 平臺經驗的優先 "。顯然,這類平臺的頭部陣營中,便有美團。

在 App 功能上,抖音在同城頁面中加入了地圖服務,用戶可以在里面搜索到美食、景點、游玩等相關的短視頻內容,通過短視頻內的門店地址,在線上購買商品,再到線下核銷。

2021 年 11 月,抖音被曝出組織架構調整,直播負責人韓尚佑兼管本地生活業務。隨后抖音本地生活業務與直播業務開始了高頻聯動,電影票、酒店團購等眾多本地生活業務均能在抖音直播間中找到身影。

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抖音也不斷鼓勵探店達人現場拍攝,給予一定的流量推薦,更利于創作者的內容得到更好的曝光和漲粉,進而提升本地生活流量社區的活躍度,為具體的業務導流。

另據媒體爆料稱,抖音在 2021 年調動了上萬名地推人員,在全國各地進行地毯式宣傳,鼓勵商家店鋪在抖音開直播。

除了發力地推和承諾提供流量扶持之外,抖音還對入駐商家開出了許多誘人條款,包括零抽傭、零元團單提點等,頗有千團大戰和外賣大戰時的競爭風格。

到了 2022 年,抖音在春節前完成了對票務平臺影托邦的收購,這被視為對標美團貓眼電影的舉措;測試 " 心動外賣 " 服務,布局外賣市場,也曾引發業界關于抖音與美團競爭話題的探討。

" 無論是吃飯還是看電影,抖音上的團購券確實很劃算。" 有用戶對 ZAKER 新聞表示,在刷短視頻的時候看到合適的優惠券廣告,就會很自然地下單購買,不用再特地打開美團、大眾點評去搜索、下單了。

顯然,在產生消費的場景上,美團有點吃虧。美團一直崇尚用 " 高頻打低頻 " 的策略獲得競爭優勢,然而如今抖音短視頻成了 " 高頻 ",自己的美團 App 反而成了 " 低頻 "。

即便從最為直觀的業務分流上來說,字節的這一系列布局舉措也都會實實在在地對美團帶來沖擊和挑戰。

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另一方面,早年間王興認為,既有強大的線上流量,又愿意構建整個線下體系、干苦活累活的平臺,才會對美團造成威脅,而當時幾乎不存在這樣的巨頭。

誰也不會想到,多年以后符合條件并且對美團發起進攻的互聯網巨頭還是出現了,而掌舵者正是王興的老鄉、老友兼曾經的創業伙伴張一鳴。

" 干翻騰訊 " 的執念

美團也迅速作出了調整,強化美團 App 及大眾點評的短視頻、直播內容生態,以及與抖音的宿敵快手完成 " 互聯互通 " 式的結盟。

這場合作,讓快手獲得了美團的海量商家資源開展流量變現,美團則可以借助快手的流量優勢和在直播領域的運營經驗,補齊自己的短板。

這其實與抖音不斷布局本地生活業務的邏輯有著異曲同工之處,基于此也有不少分析觀點指出,抖音給美團帶來的競爭壓力,或許是促使美團結盟快手的原因之一。

或許騰訊也是讓抖音與美團漸行漸遠的重要原因之一,美團與快手除了在業務層面與抖音有強競爭關系外,也都具備騰訊投資、扶持背景,而字節與騰訊已針鋒相對了數年。

較為出圈的當屬 2018 年時張一鳴與馬化騰之間的朋友圈論戰。

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" 如果不隨便打壓封殺應用和信息流動,騰訊就是更值得尊敬的公司了。"2018 年 5 月,字節跳動創始人張一鳴在朋友圈直言騰訊一邊用微信封殺抖音,一邊用微視抄襲搬運抖音。

而馬化騰隨即回應張一鳴稱,這樣的言論可以理解為誹謗,并稱微信并非針對抖音,而是所有外部平臺都一視同仁。

隨后字節更是一紙訴狀告到了北京海淀法院,稱騰訊旗下微信公眾號侵害抖音名譽權,并訴求 100 萬元人民幣的賠償。

2019 年 3 月,字節跳動發聲控訴稱。騰訊進一步升級了對字節的封殺舉措,字節旗下視頻社交 App 多閃造騰訊應用市場屏蔽。2021 年 1 月 7 日,字節跳動副總裁謝欣公開表示,飛書遭到了微信的全方位封禁。

在封禁爭議之外,字節還在短視頻、長視頻、游戲、音樂、資訊、社交、在線辦公等諸多領域展開了對位競爭,其中也出現了多次針鋒相對的輿論罵戰。

敵人的敵人,或許能成為朋友。從抖音與餓了么結盟不難看出,雖然抖音在電商領域也與淘寶有競爭,但依舊不影響其與阿里旗下餓了么聯手對抗騰訊投資背景的美團、快手。

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對于阿里而言,能夠引入抖音的流量池,以及讓字節與騰訊陣營之間的纏斗變得愈發激烈,必然都不是壞事。

對此有媒體分析指出,從戰略布局上來看,阿里基本在每一個坑位上都與騰訊存在著競爭關系,亟需解決流量問題來激活各個品牌業務線,抖音的流量池便有望成為破局的 " 關鍵先生 "。

而從商業生態層面而言,抖音如若能打造一個對標微信 " 超級 App" 式的聚合生態,必將削弱騰訊的實力,側面利好于騰訊的勁敵阿里。

這種種因素不斷疊加之下,張一鳴與王興,抖音與美團,都注定會背向而行,對立而視。

ZAKER 新聞出品

文 / 曾憲天

原文地址:http://www.myzaker.com/article/6305f5e78e9f0935c1534f2c

版權聲明:虛像 發表于 2022年8月24日 pm6:14。
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