上月末，中國廣電 5G 服務正式上線，并同步上線了官網、客服電話等。同時，廣電還開啟了選號服務，不少網友都選擇了自己心儀的 192 號段，這也意味著作為第四大運營商的中國廣電在拿到牌照 3 年后終于正式開啟了 5G 試商用。

但據 @新浪數碼 消息，部分地區在試商用階段預約選號的中國廣電卡現已無法激活。

對此，客服回應稱目前處于試商用階段，由于系統升級無法激活，將于 7 日內退款，并建議正式商用后重新辦理。

客服還稱：激活后也可能沒有信號，還會浪費用戶的資費。

有網友表示，確實出現用了沒幾天就沒信號的情況。給這個號碼打電話則會提示 " 您所撥打的用戶未交電話費 "，又充了一百塊錢，還是無網絡服務。

據了解，目前中國廣電的 5G 服務剛開啟試商用階段，只面向內部員工和友好用戶進行內測。尚未對社會面推廣，試商用結束時間將以公告為準。

實際上，在廣電的【試商用服務用戶告知書】里就已有如下提醒：

一、試商用服務期間您可能會遇到計費異常、通話異常、功能異常、短信異常、上網異常、服務異常等問題。

二、試商用服務期間您可能會遇到行程碼、健康碼無法正常使用等問題。

三、試商用服務期間您可能會遇到攜號轉網、視頻彩鈴、通信助理、行業短信等服務異常。

值得一提的是，這則告知書里的第四條被網友吐槽為 " 霸王條款 "，備受爭議。

最后提醒，還沒激活的小伙伴趕快試試還能不能激活，如果不能激活記得聯系客服退款，或者 30 日后不激活也能自動退款。

編輯：崔