我們在網上經常會看見一些假新聞和誤導性的消息。這些有害信息可能千奇百怪，但它們背后操縱性的策略和敘述往往千篇一律。因此，對心理學家而言，它們都有跡可循。

近日，一項重要的在線研究表明，在視頻平臺廣告時段加入一些簡短的動畫，讓觀眾了解誤導信息背后的操縱策略，諸如人身攻擊、找替罪羊、故意前言不搭后語、使用過度情緒化的語言、錯誤的兩極對立等，就能幫助人們 " 接種 " 社交媒體上的有害內容，從而在之后建立分辨誤導信息的能力。研究已發(fā)表在《科學進展》上。

" 接種 " 科學

這個項目被稱為 " 接種科學 "，這種想法是基于社會心理學家提出的 "接種理論"。也就是說，在誤導信息出現(xiàn)之前，" 預先揭穿 " 策略可以讓人們預先接觸到惡意傳播的根源，這樣他們就能更好地識別網絡上的虛假信息，無論是什么主題。

研究人員將這種做法比作疫苗，換句話說，通過提前給人們提供 " 微劑量 " 的誤導信息，有助于防止他們在之后上當受騙。

來自劍橋大學和布里斯托大學的心理學家團隊，與谷歌旗下的拼圖（Jigsaw）公司合作，制作了一些約 90 秒的短片。這些視頻介紹了 " 誤導信息劇本 " 中的一些概念。謊言和誤導幾乎總是從同一個劇本中創(chuàng)造出來的，而這些視頻則剖析了煽動者的這些話術和策略。

同時，他們還以電影和電視中的相關例子加以說明，比如人氣超高的動畫《惡搞之家》《南方公園》，在展示錯誤的兩極對立時，還用到了經典的《星球大戰(zhàn)》（" 只有西斯才會以絕對正確的方式行事 "）。

" 使用過度情緒化的語言 " 的介紹視頻的部分截圖。（圖／Inoculation Science）

" 油管 "（YouTube）在全球擁有遠超 20 億的活躍用戶。這些科普視頻可以很容易地被嵌入到油管的廣告時段。

為了避免人們對信息來源的偏見，以及信息如何與他們已經相信的東西一致或不一致，這些視頻被描述為 " 來源未知 "。

控制實驗

這項新研究的結果來自 7 項實驗，總共涉及近 3 萬名參與者，其中囊括了在社交媒體平臺上對接種理論進行的首次現(xiàn)實世界實地研究。

最初 6 項控制實驗包含 6464 名參與者，第 6 項實驗是在前 5 項實驗的一年后進行的，以確保早期的發(fā)現(xiàn)可以被復制。

研究人員全面收集了每位參與者的信息數據，從基本信息（性別、年齡、教育、政治傾向），到算術水平、陰謀論思維、新聞和社交媒體檢查，甚至還有對胡言亂語的接受度和人格量表，以及其他各種變量。

考慮到所有這些因素，團隊發(fā)現(xiàn)，接種視頻提高了人們發(fā)現(xiàn)誤導信息的能力，并增強了他們能夠再次這樣做的信心。這些片段還提高了 " 分享決定 " 的質量，也就是要不要傳播有害內容。

例如，" 接種 " 了 " 錯誤的兩極對立 " 視頻的參與者，在識別這種操縱技術方面比對照組要好差不多兩倍（1.95 倍）。而對于解釋 " 前言不搭后語 " 的視頻，" 接種 " 后的參與者在識別這種操縱技術方面比對照組好兩倍以上（2.14 倍）。

這種心理接種對任何不喜歡被操縱的人都是有效的。它們在 " 自由派 " 和 " 保守派 " 中的效果是一致的，對不同教育水平、不同性格類型的人也都有效果。

" 野外 " 測試

然后，兩部動畫在油管上進行了 " 野外 " 測試。這些片段被放在了視頻前的廣告時段，播放五秒鐘后會提供一個跳過的選項。

大約 540 萬美國油管用戶觀看了一段接種視頻，其中近 100 萬人至少看了 30 秒。接著，在這些用戶初次觀看的 24 小時內，平臺會給隨機地給 30% 的用戶分發(fā)一道自愿參與的測試題。

視頻旨在預防過度情緒化的語言，和使用錯誤的兩極對立的誤導信息策略，而基于虛構的帖子的問卷問題則測試了對這些套路的檢測。

研究人員還向沒有觀看過視頻的 " 對照組 " 用戶分發(fā)了同樣的測試問題。總共有 22632 名用戶回答了問題。盡管油管上有強烈的 " 噪聲 " 和干擾，但它顯示，單次觀看一個視頻片段，似乎就能提高對誤導信息的認識，" 接種 " 后的人辨別核心的操縱技術的能力平均增加了 5%。

雖然這項實驗的獨創(chuàng)性意味著暫時還沒有直接的數據比較。但我們可以大致對比一份油管的廣告調查。在一項對 45000 名用戶的調查中，油管廣告所帶來的品牌意識的提高（品牌提升）通常只有不到 1%。

這些用戶在觀看 " 接種 " 視頻后平均 18 小時左右參加了測試，所以接種的效果似乎已經維持了下來。

這提供了必要的證明顯示，視頻廣告作為預先灌輸信息的傳遞方式，可以讓心理接種的原則擴展到全球數以億計的用戶中。

預先揭穿

團隊認為，與在誤導信息傳播后對它進行事實核查（也就是典型的 " 揭穿 " 或辟謠）相比，這種 " 預先辟謠 " 可能更有效。

典型的辟謠通常很難大規(guī)模進行，事實核查的人員一般只能反駁網上流傳的一小部分虛假信息。它有時甚至可能讓陰謀論更加根深蒂固，因為對那些相信謠言的人來說，那感覺像是人身攻擊。

但真正重要的是，教會人們識別誤導信息的游戲規(guī)則，這樣就能明白自己何時可能被誤導了。