國家衛(wèi)健委 4 日通報，3 日 0 時至 24 時，31 個省（自治區(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報告新增新冠肺炎本土確診病例 314 例（四川 98 例，廣東 79 例，西藏 51 例，海南 24 例，遼寧 11 例，吉林 11 例，內(nèi)蒙古 10 例，青海 8 例，黑龍江 4 例，天津 3 例，貴州 3 例，河北 2 例，浙江 2 例，江西 2 例，北京 1 例，上海 1 例，山東 1 例，湖南 1 例，重慶 1 例，陜西 1 例），含 40 例由無癥狀感染者轉(zhuǎn)為確診病例（海南 16 例，四川 7 例，西藏 6 例，吉林 4 例，青海 4 例，北京 1 例，黑龍江 1 例，浙江 1 例）。

31 個省（自治區(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報告新增本土無癥狀感染者 1359 例（西藏 505 例，青海 131 例，遼寧 113 例，黑龍江 93 例，四川 88 例，吉林 81 例，山東 78 例，江西 55 例，新疆 33 例，廣東 24 例，海南 21 例，天津 19 例，廣西 18 例，河南 17 例，湖北 16 例，甘肅 16 例，河北 15 例，貴州 12 例，內(nèi)蒙古 10 例，陜西 8 例，浙江 3 例，湖南 2 例，重慶 1 例）。

四川

近日，四川航空、南方航空、海南航空、成都航空等多家航空公司發(fā)布涉及成都航線機(jī)票的特殊處置方案，旅客在客票有效期內(nèi)可免費退改。

成都市 3 日消息，全市中小學(xué)校、幼兒園秋季學(xué)期暫緩返校，5 日起全市中小學(xué)校開展線上教學(xué)。

9 月 4 日 08 時至 9 月 8 日 08 時，四川阿壩州實施全域靜態(tài)管理。

海南

海口市 3 日發(fā)布通告，海口市將開展常態(tài)化核酸篩查，全體市民和游客每 3 天至少完成 1 次核酸檢測。

遼寧

大連市 3 日發(fā)布通告，嚴(yán)控主城區(qū)區(qū)域內(nèi)人員流動，執(zhí)行期限暫定延長至 10 日 24 時。

天津

天津市新冠疫情防控指揮部 3 日消息，4 日在全市范圍繼續(xù)開展核酸檢測。

北京

北京市新冠疫情防控發(fā)布會 3 日消息，7 天內(nèi)有 1 例及以上本土新冠病毒感染者所在縣（市、區(qū)、旗）旅居史人員嚴(yán)格限制進(jìn)返京。

浙江

杭州市發(fā)布通告：自 9 月 4 日零時起，杭州市常態(tài)化核酸檢測頻次從 7 天調(diào)整為 72 小時，自 9 月 7 日零時起開始掃碼查驗。

江西

3 日 21 時至 6 日 21 時，贛州寧都縣全域?qū)嵭信R時靜態(tài)管理。

多家航空公司發(fā)布通知：

涉成都航線機(jī)票可免費退改

近日，四川航空、南方航空、祥鵬航空、海南航空、成都航空等多家航空公司發(fā)布通知，公布了涉及成都航線機(jī)票的特殊處置方案。具體通告如下：

四川航空

為配合做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，協(xié)助行程涉及成都航線的旅客更好地安排出行計劃，現(xiàn)調(diào)整上述航線客票特殊處置方案，具體如下：

一、適用范圍

（一）在 2022 年 9 月 1 日（含）前使用 876 票證填開或換開的國內(nèi)客票（包括里程兌免客票）；

（二）客票行程涉及旅行日期為 2022 年 8 月 22 日（含）至 2022 年 9 月 26 日（含）之間的成都雙流 / 天府進(jìn)出港（含經(jīng)停）川航實際承運航班及使用 3U 航班號的代碼共享航班；

（三）在 2022 年 8 月 25 日 0 時（含）以后申請客票變更或退票。

二、同時滿足以上三點適用范圍客票的退票、改期規(guī)則

（一）退票

在航班起飛前取消已定妥的座位，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免除退票費辦理退票，在航班起飛前未取消已定妥的座位客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票。

（二）改期

在原客票航班起飛之前取消已定妥的座位并提出改期申請：

1. 可變更至 2022 年 10 月 31 日（含）之前川航實際承運的相同航線航班，免收一次變更手續(xù)費，如有票價差額須補齊票價及艙位差額；

2. 如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當(dāng)期客票使用條件辦理。

三、已辦理自愿退票、變更業(yè)務(wù)的客票，不再返還已收取的退票 / 變更手續(xù)費和票款差價。

四、上述客票不得變更航程及承運人，如需變更航程或承運人，將原客票辦理退票后另購新票。

中國南方航空

根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求，為協(xié)助受影響旅客更好地安排出行計劃，現(xiàn)就涉及成都（雙流 / 天府）機(jī)場進(jìn)出港航班客票特殊處理的通知如下：

一、適用客票

在 2022 年 8 月 27 日（含）前購買、行程涉及成都（雙流 / 天府）機(jī)場進(jìn)出港（含經(jīng)停）的南航純國內(nèi)航班及使用 CZ 航班號的國內(nèi)代碼共享航班、且旅行日期為 2022 年 7 月 15 日（含）至 2022 年 9 月 28 日（含）的 784 開頭的南航客票。

二、自愿變更及退票規(guī)則

航班起飛前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期內(nèi)按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)：

（一）變更：

首次變更至 2022 年 10 月 31 日（含）前相同航程的南航實際承運航班，免收變更費，如發(fā)生票價價差按規(guī)定收取；

（二）退票：

在客票有效期內(nèi)申請退票免收退票費。客票按上述變更規(guī)定辦理變更后再提出退票申請，按客票使用條件辦理。

三、本通知適用范圍內(nèi)客票不允許自愿變更航程和承運人。

四、其他事項，按客票使用條件辦理。

五、本通知自 2022 年 8 月 27 日起生效。

為了順利地辦理免費退票，請您務(wù)必在航班起飛前取消客票定座。客服熱線目前較為繁忙，建議您選擇南航官網(wǎng)、APP 等線上渠道辦理取消定座、機(jī)票退改手續(xù)，退款秒到賬，詳情參照操作指引。

祥鵬航空

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，經(jīng)研究決定，特下發(fā)已購祥鵬航空涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班票務(wù)處理規(guī)定，具體內(nèi)容如下：

一、適用范圍（以下條件需同時滿足）

（一）出票日期：在 2022 年 9 月 1 日 ( 含 ) 之前已購買或換開。

（二）乘機(jī)日期為 2022 年 8 月 27 日 ( 含 ) 至 2022 年 9 月 25 日 ( 含 ) 的，由祥鵬航空實際承運的成都進(jìn)出港國內(nèi)客票（含經(jīng)停、含祥鵬航空為市場方的代碼共享航班）。

（三）適用取消座位時間：2022 年 8 月 27 日 ( 含 ) 之后且航班計劃出港時間之前。

（四）適用票證：859 票證以及使用非 859 票證互售的 8L 國內(nèi)航班客票。

二、退票操作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）退票標(biāo)準(zhǔn)：

符合非自愿退票政策的客票，在客票退票有效期內(nèi)旅客憑相關(guān)材料可至原購票地辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費。其它情況依據(jù)原客票適用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

（二）退票操作流程：

1. 符合非自愿退票政策的成都進(jìn)出港客票，各單位按照非自愿退票直接辦理退票手續(xù)，旅客在祥鵬航空官網(wǎng)、APP、微信公眾號提交退票時，請務(wù)必選擇 " 非自愿退票－其它 "。

2. 符合非自愿退票政策的非成都進(jìn)出港客票：

（1）官網(wǎng)客票辦理退票業(yè)務(wù)時，旅客須選擇 " 非自愿退票－其它 " 并在備注中寫明 " 成都疫情 "，并將相關(guān)材料發(fā)送至 xp100@luckyair.net 郵箱，郵件標(biāo)題寫明：XX（姓名）成都疫情全退客票材料，郵件內(nèi)容必須寫明：有效身份證件號碼，申退客票的票號。請各位旅客、代理人在航班日期一個月以內(nèi)提交相關(guān)證明，以便我司盡快審核和處理。

（2）BSP 客票提交退票：通過中國 BSP 退票憑證管理系統(tǒng)為旅客提交退票申請，退票類型選擇 " 其他 " 或 " 授權(quán) " 并上傳相關(guān)證明材料。

三、改期操作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦理改期地點：免費改期僅限我司各直屬售票處、呼叫中心辦理。

（二）改期標(biāo)準(zhǔn)：

1. 符合免費改期的客票，旅客憑相關(guān)證明材料，可免費變更至客票有效期內(nèi)同航司、同航線航班一次（同一份疫情政策），免收改期手續(xù)費，但需收取原票面價與變更后適用艙位票價的票款差額。

2. 如按照以上原則辦理過客票改期后 , 旅客再次提出客票改期或退票申請，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票的使用條件辦理。

3. 在航班計劃出港時間前未取消訂座記錄的客票，應(yīng)依據(jù)原客票使用條件辦理改期業(yè)務(wù)。

四、補退規(guī)定

（一）2022 年 9 月 1 日 00:00 前已提交退票申請的客票，不再返還已收取的退票手續(xù)費。

（二）無論何時，已完成改期的客票，不再返還已收取的改期手續(xù)費。

海南航空

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，現(xiàn)調(diào)整疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航線票務(wù)處理規(guī)定，具體如下：

1 適用范圍（需同時滿足以下三點）

1.1 適用出票日期：2022 年 9 月 1 日（含）之前；

1.2 適用航班日期：2022 年 8 月 22 日（含）至 2022 年 9 月 20 日（含）；

1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空（CN）實際承運的涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班（含海南航空、大新華航空為市場方的進(jìn)出港國內(nèi)代碼共享航班）。

2 客票處理方案

2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

2.1.1 如您在航班計劃出港時間前已取消客票訂座記錄，可辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費。

2.1.2 如您在航班計劃出港時間前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

2.1.3 如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點擊 " 其他原因 " 提交退票申請。

2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

2.2.1 如您在航班計劃出港時間前已取消客票訂座記錄，首次可變更至客票有效期內(nèi)，同航司、同航線航班，免收變更手續(xù)費，但需收取原票面價與變更后適用艙位票價的票款差額；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或退票申請，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。

2.2.2 如您在航班計劃出港時間前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

2.2.3 辦理免費變更業(yè)務(wù)地點：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng) APP）及官網(wǎng) OTA 旗艦店購買的客票可至原購票渠道辦理；您通過其他渠道購買的客票或您購票渠道無法辦理免費變更業(yè)務(wù)時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

2.2.4 如您需變更航程或變更承運人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。

本方案自 2022 年 9 月 1 日 17:00 時起生效，在生效前已辦理退票或變更，收取的手續(xù)費不再退回或不予補退。請您在出行前務(wù)必及時了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

成都航空

為積極配合做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，我公司臨時調(diào)整部分旅客客票退改規(guī)定，具體如下：

一、適用范圍

凡 2022 年 9 月 1 日（含）前購買的成都航空 811 票證，行程涉及長春進(jìn)出港且航班旅行日期為 2022 年 9 月 1 日（含）至 2022 年 9 月 21 日（含）的航班客票，包括成都航空實際承運航班和掛 EU 航班號的代碼共享航班。

二、退改規(guī)定

（一）符合上述適用范圍的旅客客票，在原客票航班起飛前取消預(yù)定座位或提出變更申請，均可免費變更至 2022 年 10 月 31 日（含）前同航線航班一次，免收變更費，如有票價差額及艙位差價正常收取；如旅客申請變更至上述范圍以外或再次提出客票變更、退票，按照客票使用條件辦理，收取相應(yīng)費用。

（二）符合上述適用范圍且旅行日期為 2022 年 9 月 1 日（含）至 2022 年 9 月 2 日（含）的旅客客票，在 2022 年 9 月 1 日零點后取消預(yù)定座位或提出退票申請，可在客票有效期內(nèi)至原出票地辦理免費退票，不收取退票手續(xù)費。

（三）符合上述適用范圍且旅行日期為 2022 年 9 月 3 日（含）至 2022 年 9 月 21 日（含）的旅客客票，在 2022 年 9 月 1 日零點后、原客票航班起飛前取消預(yù)定座位，可在客票有效期內(nèi)至原出票地辦理免費退票，不收取退票費；若在原客票航班起飛前未取消預(yù)定座位的客票，退票按照客票使用條件收取退票費。

（四）2022 年 9 月 3 日零點前已申請自愿變更或退票的客票，不再返還變更費 / 退票費和票款差價。

三、業(yè)務(wù)辦理辦法

( 一 ) 退票 : 請通過原購票渠道提交非自愿退票申請 , 退票原因請?zhí)顚?" 疫情 "。切勿提交自愿退票 , 否則可能被收取手續(xù)費。

( 二 ) 改期 : 成都航空官網(wǎng)、微信公眾號購票的旅客 , 請您撥打成都航空全國直銷服務(wù)熱線 956028 辦理改期業(yè)務(wù)。其他渠道購票的旅客請通過原購票渠道辦理。

來源：新聞聯(lián)播微信、央視新聞客戶端