臥鋪票不需要取紙質(zhì)票。從2020年6月20日起，普速列車進入電子客票時代，在網(wǎng)上購買的火車票不需要取票，憑借身份證即可進站乘車。目前，列車工作人員使用的是鐵路客運便攜式藍牙證卡票識讀終端，同時搭配客運站車交互系統(tǒng)連成一體構成電子票夾，相當于過去的臥鋪票本，通過一部手機即可掌握旅客的出行信息。

　　火車票，是乘客乘坐火車需出示的票據(jù)，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。火車票面上包含多樣信息，包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。

臥鋪票的車站、座位等級必須與客票的到站、座位等級相同，中轉(zhuǎn)換車時，臥鋪票只發(fā)售到旅客換乘站。購買臥鋪票的旅客在中途站上車時，應在買票時說明，售票員應在臥鋪票背面寫明上車車站。乘坐其他列車在中途站時，應另行購買發(fā)站到中途站的臥鋪票。

　　對于以下兩種情況，仍需要前往售票窗口或自動售取票機打印車票︰

1、乘客通過部分未開通電子客票的代售點或者第三方網(wǎng)絡平臺購票，可能存在無法讀取的情況。

2、網(wǎng)上購買學生票且未激活學生優(yōu)惠證件的學生旅客，需在窗口激活優(yōu)惠信息并打印車票，或上車后補齊車票價格，在完成乘車后，前往售票窗口驗證學生優(yōu)惠證件次數(shù)，辦理補價退還業(yè)務。