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上百億都不夠燒!上市僅兩個月,每日優鮮資金鏈已告急

前沿科技 3年前 (2022) 虛像
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上百億都不夠燒!上市僅兩個月,每日優鮮資金鏈已告急

作者 / 楊雪梅

編輯 / 花子健

劃重點:

1、上市僅兩個多月時間,每日優鮮資金緊張的苗頭已經開始出現,內部不僅發生裁員、大幅降薪等問題,還傳出延遲發放供應商貨款的風聲。

2、每日優鮮如今的困難,根源在于商業模式的痼疾——燒錢擴張,成本高企,虧損巨大,截至 2021 年第三季度,每日優鮮已累計虧損超過 100 億元。

2021 年 6 月 25 日晚間,每日優鮮正式以 "MF" 為證券代碼在納斯達克掛牌上市,成為 " 生鮮第一股 ",其創始人兼 CEO 徐正在上市儀式上表示,社區零售數字化已經來到大爆發的前夜,面臨著下半場的競爭,每日優鮮將永無止境地在社區零售的行業探索。

然而,行業還未迎來真正的大爆發,每日優鮮已經率先倒下。

一位被拖欠墊付門店經營費用數萬元的前置倉店長陳立(化名)告訴新浪科技,其實在每日優鮮上市后大概兩個月的時候,資金鏈就開始緊張——人員大幅裁減、薪資大幅下降,還有一些商品的補貨量從原來固定的 10 件左右減到了 2-3 件,備貨跟不上購買需求。此外,供應商貨款延遲發放的風聲也逐漸傳出。

陳立從前同事那里了解到,從 7 月 27 日開始,北京地區陸續有店長收到門店(即前置倉)要關閉的消息。他還從內部人士處獲悉,每日優鮮在北京的多個門店已經把商品全部調撥到一個門店中,后續會把商品統一拉走,門店關閉,店內所有設備物資將全部售賣。

" 每日優鮮只有北京地區是相對能盈利的,但現在北京門店都關了,可想而知其他地方會怎樣。" 陳立表示。

很多店長從今年 6 月開始被暫緩發工資了。另一位內部人士透露,每日優鮮在北京順義區的總部現在已經人去樓空了,企業通訊工具在 7 月 28 日已經全部停用了,整個公司的運營基本處于半癱瘓狀態。

每日優鮮 " 暴雷 " 的三個關鍵因素

陳立曾身居一線,談及每日優鮮如今的境地,他認為有三個原因。

首先,每日優鮮一線城市門店人員的薪資缺少差異化,不管是店長、配送,還是店內員工,同類型崗位薪資水平整體保持一致。但是靠近城市中心位置的門店,相對比位置偏一點的門店,運營難度是比較大的——主要是房租較高,價格差距在兩倍甚至三倍。

由此帶來的結果是,門店位置跟薪酬劃分不夠合理,就導致店長、員工的更迭比較頻繁,門店經營肯定會受到一定影響。

比如無法及時為客戶配送商品,導致無法保證水果的新鮮程度," 因為原來 4 個人干的活,可能只有 2 個人去干 ",就會出現大規模的質量問題。

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人員更迭頻繁同樣出現在每日優鮮的職能部門。陳立曾為門店墊付了 7 個月的電費,但由于公司負責報銷的人員頻頻更換,期間還出現票據丟失等問題,即使后來經過多方詢問和尋求解決辦法找到了票據,但仍被公司以各種借口推脫不報,拖欠至今。

人員變更頻繁或許與每日優鮮提倡的 " 末尾淘汰 " 有關。此前每日優鮮多位前員工向新浪科技透露,每日優鮮裁員策略失衡,有每個季度末位淘汰 10% 的傳統,一年下來會硬性淘汰 40%,優勝劣汰似乎是每日優鮮的不二法則。

這樣的制度下,其人員更迭比較頻繁,前員工曾透露,甚至是 CXO 級別的高層也很容易就失勢,一些有能力的員工不堪重負而出走。

陳立還透露,在發展前期,每日優鮮的薪資待遇與行業是持平的,但是到了中期,公司為了擴張,對員工及店長的投資處于較高水平,在同行同崗位中給到的工資特別高。但是資金鏈出現問題后,迅速縮減了工資,導致人員在每日優鮮困難的時期出現更快的流失。

反過來,每日優鮮一直沒有控制好整體損耗、一些人員成本等,結果就是一邊燒錢擴大市場,一邊是成本滾雪球式增長。

每日優鮮至今未發 2021 年第四季度及全年財報,但截至 2021 年第三季度,每日優鮮已累計虧損超過 100 億元。當時,每日優鮮持有的現金及現金等價僅為 21.72 億元,遠低于 32.23 億元的流動負債,實際上已經處于資不抵債的局面。

生鮮行業的履約成本一直居高不下,即使在疫情期間,本以為在用戶需求增長的情況下可以利用收入覆蓋成本,但這一模式并沒有最終奏效。" 所有的生鮮行業都是在賠錢做,只不過就看誰有錢繼續燒下去。" 陳立表示。

7 月 28 日,每日優鮮員工突然被清退

2022 年 7 月 28 日,每日優鮮上市僅一年一個月零三天后,這家 " 生鮮第一股 " 已經奄奄一息。

每日優鮮 App 開屏頁依然有 " 最快 30 分鐘達 " 的字眼,但是其核心業務最快 30 分鐘極速達服務已在今早被發現在全國范圍內關閉,僅支持最快次日達。28 日上午,每日優鮮還向新浪科技表示,在實現盈利的大目標下,公司對前置倉業務進行了調整,次日達和其他業務不受影響。

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但到 28 日晚間,新浪科技就發現每日優鮮 App 已經無法下單,頁面雖仍有商品展示、可加入購物車,但在結賬頁面卻顯示 " 本單購買的商品在當前地址下無貨 "。新浪科技更換了上海、杭州等多個城市,均顯示無貨而無法購買。

這與 28 日下午的一次內部會議有關。新浪科技獲取了這次內部會議的一份音頻文件,商品負責人告知員工,由于山西東輝集團戰略投資款未能如期到賬,絕大多數員工薪資會暫緩發放。而參加會議的一位 HRBP 則表示,公司面臨比較大的挑戰,大部分人的工作時間截止到 7 月 28 日,社保公積金繳納到 7 月份,從 8 月開始需要員工自行負責。

隨后,新浪科技在咨詢客服時發現,在工作時間內,每日優鮮的客服已不在線,僅支持留言,隨后每日優鮮把客服服務時間從原本的 9:00-22:00 變更為 9:00-18:00。對此問題,每日優鮮方面表示 App 未停止運營,但未就無法發貨問題具體回應。

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雖然每日優鮮方面仍然在否認解散,但實際上每日優鮮的線上配送業務、客戶服務幾乎已經陷入全面停擺,并非如每日優鮮在 28 日上午對外回應中所說的那樣—— " 次日達、智慧菜場、零售云等業務不受影響 "。。

一位內部人士透露,每日優鮮在北京順義區的總部現在已經人去樓空了,企業通訊工具也在 28 日被全部停用了,VPN 賬號被關閉,整個公司的運營幾乎處于半癱瘓狀態。

供應商貨款的 " 窟窿 " 誰來補?

每日優鮮 " 暴雷 " 一事,受傷的除了等不到工資的員工,還有不少數量還沒拿到貨款的供應商。

陳立表示,供應商都是先供貨,到一定日期再收到每日優鮮的貨款。從 2021 年開始,內部就陸續傳出了拖欠供應商貨款的事情,當時還是少數,但到了 2021 年底至 2022 年 2 月份左右,出現了大規模的供應商催繳款項、拉橫幅維權事件。

2022 年 6 月,一位北京的供應商告訴新浪科技,自己在經營過程中沒有任何違規,但是從 2021 年開始一直被每日優鮮拖欠貨款,保證金也無法退款。

在拖欠之前,每日優鮮的賬期就逐步延長," 正常賬期是半個月,去年發了通告賬期延長到一個月,還押扣一個月的貨款,到現在直接不給結了。" 這位北京的供應商表示,自己總共被拖欠了 38800 元,貨款被拖欠后他就不再供貨了。但他的一位供應商朋友被拖欠數額高達 300 多萬元,至今未有著落。

陳立也告訴新浪科技,身邊的兩三個供應商朋友,基本每個被拖欠款項都在 100 萬以上,這對于中小的供應商來說是非常沉重的打擊。

在黑貓平臺,有許多供應商遇到類似問題并進行了投訴,新浪科技發現,有多位供應商提及被拖欠貨款達上百萬。如今,每日優鮮陷入經營困難,他們拿回貨款更是遙遙無期。

昔日,生鮮電商備受資本青睞,如今的困難令人不勝唏噓。2022 年 6 月,每日優鮮在半個月時間里連收納斯達克兩份通知函,并陷入退市危機。再經過這一次打擊,每日優鮮股價跌至 0.14 美元左右,退市甚至破產或將成其最終命運。

原文地址:http://www.myzaker.com/article/62e345e4b15ec0203c0424a8

版權聲明:虛像 發表于 2022年7月29日 am10:55。
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